Błąd parsowania KEDU przy eksporcie do Płatnika ZUS
W Symfonii R2Płatnik możesz eksportować dane bezpośrednio do Płatnika ZUS. Jak wykonać taki eksport – dowiesz się z artykułu Jak przygotować i wyeksportować deklarację ZUS z Symfonii R2Płatnik do Płatnika ZUS.
Jak sprawdzić, czego dotyczy błąd
Jeśli w eksportowanym pliku występują problemy z danymi – Płatnik ZUS wyświetli komunikat błędu.
Błąd parsowania KEDU wynika z błędnie wpisanych danych pracowników lub firmy w programie.
Jeśli problem pojawił się w ostatnich dniach – sprawdź dane pracowników, które ostatnio uległy zmianie:
- Dane adresowe – zwłaszcza kod pocztowy.
- Zmiany nazwiska lub innych danych.
Jeśli problem występuje podczas ustawiania połączenia z Płatnikiem ZUS – sprawdź:
- NIP oraz REGON firmy – Zbiory → Wybór firmy → Firma.
- Nazwa skrócona w danych firmy.
- Nazwa skrócona używana w eksportach – Firma → Parametry → Eksport.
Znajdowanie wiersza z błędem w pliku eksportu
W komunikacie błędu wypisany jest numer linii, w której program napotkał problem. Aby znaleźć, czego dotyczy ten błąd – wykonaj poniższe kroki.
- Znajdź plik z wyeksportowanymi danymi. Ścieżkę do pliku znajdziesz w oknie generowania raportu – na przykład Raporty → Raporty ZUS → Raport miesięczny ZUS – w polu Eksportuj do pliku skopiuj ścieżkę.
R2Płatnik Nowy R2Płatnik - Otwórz plik – na przykład w Notatniku.
- Znajdź wiersz, którego numer został wypisany w komunikacie błędu. W Notatniku numer wiersza wyświetla się w dolnym lewym rogu.
- Sprawdź, co znajduje się w tym miejscu i jakie dane mogą być źle wprowadzone.
Przykładowe błędy
Poniżej znajdziesz najczęstsze błędy, które można zidentyfikować po samym komunikacie.
-
Element narusza ograniczenie length elementu '4' – brak kodu PKD. Uzupełnij go w Zbiory → Wybór firmy → Inne dane → Rejestrowe → Kod PKD.
-
Element narusza ograniczenie length elementu '5' – brak lub błędnie wpisany kod pocztowy pracownika w Adresach.
Kiedy stosować ten artykuł
- Płatnik ZUS wyświetla błąd parsowania KEDU po zaimportowaniu pliku z Symfonii R2Płatnik.
- Chcesz znaleźć, którego pracownika lub jakich danych dotyczy błąd w pliku eksportu ZUS.
- Komunikat błędu wskazuje na naruszenie ograniczenia length elementu i chcesz sprawdzić, jakie dane uzupełnić.