Aktualizacja programu R2Czytnik

Aktualizacja R2Czytnik

Artykuł opisuje krok po kroku, jak zaktualizować usługę R2Czytnik w Symfonii R2Płatnik.

Procedura aktualizacji

1. Zatrzymaj usługę o nazwie R2Czytnik.
2. Otwórz Menedżer zadań i przejdź do zakładki Procesy.
3. Zweryfikuj, czy nie jest uruchomiona aplikacja o nazwie zbliżonej do Moduł Czytnika RCP systemu R2Płatnik PRO 32-bit. Nazwa procesu może się nieznacznie różnić. Jeżeli taki proces jest uruchomiony – zakończ jego działanie przed przystąpieniem do aktualizacji.
4. Odszukaj katalog, w którym zainstalowany jest program, a następnie wykonaj jego kopię zapasową.
5. Pobierz plik aktualizacji czytnik.exe z adresu – Aktualizacja R2Czytnik
6. Skopiuj plik czytnik.exe do katalogu, w którym zainstalowany jest program R2Czytnik, a następnie uruchom go. Jest to samorozpakowujące się archiwum, które automatycznie wypakuje wszystkie niezbędne pliki.

   Jeżeli podczas rozpakowywania pojawi się informacja, że któryś z plików nie może zostać nadpisany lub rozpakowany – oznacza to najczęściej, że usługa lub powiązany proces nadal jest uruchomiony. W takim przypadku:

   • Ponownie sprawdź usługę R2Czytnik i zweryfikuj działające procesy w Menedżerze zadań.
   • Zakończ wszystkie powiązane procesy.
   • Uruchom plik czytnik.exe ponownie.
7. Po zakończeniu aktualizacji uruchom usługę R2Czytnik.
8. Zweryfikuj poprawność działania programu oraz komunikację z czytnikiem RCP. W przypadku problemów zatrzymaj usługę R2Czytnik i przywróć pliki z wcześniej wykonanej kopii zapasowej.

Uwagi

• Zaleca się wykonywanie aktualizacji poza godzinami pracy użytkowników korzystających z czytnika RCP.
• Przed aktualizacją upewnij się, że posiadasz uprawnienia administratora systemu Windows.
• Nie uruchamiaj pliku aktualizacyjnego, gdy usługa R2Czytnik lub powiązane procesy pozostają aktywne.