Dotyczy produktów: Symfonia R2Płatnik od wersji 10.10.31
Artykuł opisuje problem braku możliwości wygenerowania Świadectwa pracy w Symfonii R2Płatnik. Błąd może wystąpić w określonych przypadkach związanych z konfiguracją Historii zatrudnienia lub sposobem zakończenia umowy.
Opis problemu
Podczas próby wygenerowania Świadectwa pracy w Symfonii R2Płatnik pojawia się komunikat błędu, który uniemożliwia utworzenie dokumentu.
Przypadki występowania problemu
-
W Historii zatrudnienia pracownika znajduje się wpis z zaznaczoną opcją Wspólne świadectwo pracy oraz Ciągłość zatrudnienia.
W takiej konfiguracji, nawet jeśli wprowadzono wpis Zakończenia umowy, podczas próby wygenerowania Świadectwa pracy wyświetlany jest komunikat błędu i dokument nie zostaje utworzony.
Po odznaczeniu opcji Wspólne świadectwo pracy oraz Ciągłość zatrudnienia na danym wpisie w Historii zatrudnienia (wyłącznie jeśli zostały one zaznaczone bez potrzeby), Świadectwo pracy generuje się prawidłowo.
-
Problem może również wystąpić, gdy Świadectwo pracy jest generowane bezpośrednio z umowy, która nie posiada wprowadzonego Zakończenia umowy.
Dotyczy to:
- umowy na czas określony,
- umowy na okres próbny,
- umowy na zastępstwo.
W przypadku tych umów, mimo ustawionej daty zakończenia, próba wygenerowania standardowego Świadectwa pracy może skutkować pojawieniem się komunikatu błędu – próba wygenerowania Świadectwa pracy z wpisu z umową, a nie wprowadzonego wpisu Zakończenia umowy nie powiedzie się.
Wprowadzenie wpisu Zakończenia umowy i wygenerowanie z niego Świadectwa pracy działa poprawnie.
Planowana jest zmiana w Symfonii R2Płatnik, która wyeliminuje opisane ograniczenia i umożliwi poprawne generowanie Świadectwa pracy niezależnie od konfiguracji Historii zatrudnienia oraz typu umowy. Poinformujemy o wydaniu wersji rozwiązującej ten problem.