Wprowadzenie:
-
Podczas wprowadzania zwolnień lekarskich e-ZLA do karty zasiłkowej za
pomocą cyklicznych raportów ZUS mogą wystąpić komunikaty błędu:
Kliknij na obraz, aby powiększyć
Problemy pojawiające się podczas wprowadzania nie są spowodowane błędami w
Symfonii R2Płatnik.
Wynikają one z tymczasowej awarii struktury xml cyklicznego raportu ZUS, który
pobierany
jest z PUE (eZUS).
Obejście problemu
Ponieważ problem jest spowodowany błędnym plikiem pobranym z PUE ZUS (eZUS), trzeba zwolnienia e-ZLA pobrać w inny sposób. Jeżeli ilość zwolnień jest niewielka możesz wprowadzić zwolnienia ręcznie do karty zasiłkowej. Jeśli jest ich na tyle dużo, że ręczne wprowadzenie nie jest możliwe możesz zaimportować karty zasiłkowe z PUE. Poniżej opisaliśmy w jaki sposób można wprowadzić wpisy do karty zasiłkowej bez uzyskania komunikatów błędu.
-
Na portalu PUE wyeksportuj
Zaświadczenia lekarskie ubezpieczonych płatnika..
- Zaloguj się do PUE ZUS (eZUS).
-
Przejdź do Płatnik → Zaświadczenia lekarskie.
Kliknij na obraz, aby powiększyć - Zaznacz wszystkie wiersze za pomocą przycisku lub zaznacz poszczególne zwolnienia. Pod tabelą znajdziesz informację ile zwolnień będzie widocznych w raporcie.
-
Wciśnij Eksportuj.
Kliknij na obraz, aby powiększyć - Otrzymasz plik w formacie .csv.
-
Wprowadź w Symfonii R2Płatnik wpisy w karcie zasiłkowej.
- Z górnego menu programu wybierz Zbiory → Import danych → Import rozliczeń miesięcznych → Import kart zasiłkowych → PUE.
- Sekcję Selekcja zostaw pustą i nie zaznaczaj w niej żadnych opcji.
- Wypełnij pola Od daty i Do daty.
- Wybierz Plik źródłowy z zaświadczeniami pobranymi poprzednio z PUE.
-
Kliknij OK aby potwierdzić.
Kliknij na obraz, aby powiększyć