Błąd otwarcia dokumentu XML w Dzienniku. Podwójne numery referencyjne dla dokumentów w dzienniku.

Dotyczy produktów: Symfonia R2Płatnik 10.10.26 i 10.10.27

Sprawdzenie statusu wysyłki e-Dokumentu

Aby sprawdzić status wysyłki e-Dokumentu do Urzędu skarbowego postępuj zgodnie z poniższymi krokami.

1. Wejdź do Okna → Dziennik.
2. Z górnego paska wybierz ikonę Ustawienia okna.
3. Zaznacz opcję Kolumny i pola systemowe.
4. Znajdź pole @RefID i stań na nim.
5. Kliknij w przycisk Dodaj. Pole @RefID wstawi się do pola Aktywne.
6. Kliknij OK, aby potwierdzić.
7. Wybierz drukarkę z górnego paska i kliknij Wydruk listy.
8. Z przeglądu wydruku skopiuj numer referencyjny PIT.
   

   Obejrzyj film instruktażowy

   

9. Wejdź na stronę Status e-Deklaracji, wklej Numer referencyjny i kliknij Sprawdź status.
10. Otrzymasz kod statusu e-Dokumentu. Możesz pobrać UPO w PDF i sprawdzić czy jest to dokument wystawiony przez firmę o prawidłowym NIP i dla osoby o prawidłowym identyfikatorze podatkowym (numerze PESEL lub NIP).
    
11. W zależności od tego jaki jest status wykonaj kolejne działania.
    
    • Jeśli e-Dokument ma status inny niż 200 lub dane NIP, PESEL się nie zgadzają wygeneruj PIT po raz kolejny. Zaznacz standardowo Cel złożenia jako Złożenie formularza.
      
    • Jeśli e-dokument ma status 200 i dane NIP i PESEL się zgadzają, utwórz nową informację o dochodach PIT-11. Podczas generowania zaznacz, że składasz korektę e-dokumentu. W polu przyczyna korekty możesz wpisać np. Niepewność czy PIT został skutecznie dostarczony ze względu na problemy techniczne podczas wysyłki.