Wprowadzając rachunek dla pracownika lub w Firmy → Dane do przelewów może się zdarzyć, że po wprowadzeniu numeru nie podstawia się nazwa banku. Wynika to z tego, że w bibliotece banków brakuje wprowadzonego konkretnego z określonym numerem.
Biblioteka w menu Okna → Biblioteki → Banki jest wstępnie wypełniona przez producenta programu. Jeśli w bibliotece brakuje jakiegoś banku, można dopisać go samodzielnie.
Wprowadzając nowy bank na listę uzupełniamy:
•Nazwa banku - nazwą tą posługujemy się w programie
•Nr banku - jest to osiem kolejnych cyfr z numeru rachunku bankowego, zaczynając od trzeciej
Listę banków możemy także automatycznie zaktualizować z internetu. Służy do tego przycisk , gdzie wybieramy funkcję Pobierz, a następnie Aktualizuj.
W przypadku problemów z połączeniem należy zwrócić uwagę na ustawienia środowiska programu (zakładka Internet, parametry HTTP) oraz na ustawienia zapór internetowych (firewall).