Brak banku w bibliotece – opis problemu
Wprowadzając rachunek dla pracownika lub w Firmy → Dane do przelewów może się zdarzyć, że po wprowadzeniu numeru nie podstawia się nazwa banku. Wynika to z tego, że w bibliotece banków brakuje wprowadzonego banku z określonym numerem.
Ręczne dodanie banku do biblioteki
Bibliotekę znajdziesz w menu Okna → Biblioteki → Banki. Jest wstępnie wypełniona przez producenta programu. Jeśli brakuje jakiegoś banku – możesz go dopisać samodzielnie. Wykonaj poniższe kroki:
- Przejdź do Okna → Biblioteki → Banki.
- Kliknij Wstaw rekord.
- Uzupełnij dane nowego banku:
- Nazwa banku – nazwa, którą posługujesz się w programie.
- Nr banku – osiem kolejnych cyfr z numeru rachunku bankowego, zaczynając od trzeciej.
Kliknij na obraz, aby powiększyć
Aktualizacja biblioteki banków z Internetu
Listę banków możesz także automatycznie zaktualizować z Internetu. Wykonaj poniższe kroki:
- Przejdź do Okna → Biblioteki → Banki.
- Kliknij przycisk Aktualizacja.
- Wybierz funkcję Pobierz.
- Kliknij Aktualizuj.
R2Płatnik Nowy R2Płatnik
W przypadku problemów z połączeniem zwróć uwagę na ustawienia środowiska programu – zakładka Internet, parametry HTTP – oraz na ustawienia zapór internetowych.